Mail til os
Når du skriver til os, svarer vi enten på skrift eller med et opkald.
Skriv et brev til os
Vi elsker papirbreve - specielt hvis de er skrevet i hånden!
Vi elsker at høre fra dig, hvis der er noget, der går dig på, som du tror, vi kan hjælpe med.
Når du ringer til Brugerservice, vil vi gøre alt, hvad vi kan for at løse din problemstilling.
Ring på
70 30 18 18
Vores åbningstider er:
Mandag til Fredag kl. 8-18
Vi vil hellere bruge lidt ekstra tid på hver bruger, så vi er sikre på at vores service er i top.
Langt det meste af tiden vil du slet ikke opleve ventetid, men særligt først på dagen og mellem 16-17 er der travlt og deraf større chance for ventetid.
Vi spørger dig, hvad der skal til, for at vi har løst dit problem. Vi er mennesker ligesom dig, så vi vil gøre alt, hvad vi kan for at rette eventuelle fejl.
Vi beder dig om nogle informationer for at finde dig i vores systemer, det kan være dit telefonnummer, kundenummer eller dit navn.
Vi glæder os til at høre fra dig!